Öryggi starfsfólks í framlínu

Fólk í kennslu-, afgreiðslu- og þjónustustörfum getur alltaf átt á hættu að lenda í einstaklingum sem sýna ógnandi hegðun.  Rétt viðbrögð við slikum aðstæðum geta skipt sköpum.  

Öryggismiðstöðin býður upp á stutt námskeið um varnir og viðbrögð í slíkum tilfellum þar sem farið er yfir hvernig bregðast má við ógnandi hegðun og ofbeldi viðskiptavina og/eða skjólstæðinga.

Námskeiðið verður haldið á íslensku